11月份,正是國內大部分氮肥生產企業進入產品銷售的淡季。然而,11月16日上午,記者在河南省駿馬化工集團有限公司看到的卻是另一番景象:包裝崗位的工人們正在忙碌地把一袋袋尿素產品包裝封口;廠外等待裝車的汽車排成長龍;庫房外排列有序的轉運化肥專車整裝待發……駿馬化工集團銷售公司經理李振堂高興地對記者說。'這都是兌現承諾后帶來的新變化!'
據李振堂介紹,近(jin)年來,駿馬公司堅持'質(zhi)量(liang)勝人(ren)、服務感(gan)人(ren)、價格贏人(ren)'的(de)經(jing)營理念,在(zai)銷(xiao)(xiao)售上實行'未產(chan)(chan)先(xian)銷(xiao)(xiao)、以銷(xiao)(xiao)促產(chan)(chan)'的(de)經(jing)營方針。為保證產(chan)(chan)品(pin)(pin)暢銷(xiao)(xiao),該(gai)企(qi)業首(shou)先(xian)在(zai)提高產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)、增加(jia)適(shi)銷(xiao)(xiao)對路的(de)品(pin)(pin)種上下工夫(fu)。他們(men)積(ji)極開(kai)發生產(chan)(chan)大顆粒尿(niao)素,增加(jia)尿(niao)素冷卻除粉塵(chen)裝(zhuang)置,提高尿(niao)素質(zhi)量(liang),不(bu)斷滿足市(shi)場(chang)需(xu)求。
為(wei)給(gei)客戶提(ti)供(gong)優質(zhi)高效的(de)(de)服(fu)務,他們(men)通過創新(xin)服(fu)務措施,在廣度(du)和(he)深(shen)度(du)上提(ti)高服(fu)務水(shui)平。如(ru)針對很多(duo)前來購肥(fei)(fei)的(de)(de)客戶由于不了解自已(yi)(yi)的(de)(de)土壤(rang)養份(fen)含量,無法購買到適(shi)合自已(yi)(yi)土壤(rang)需求的(de)(de)肥(fei)(fei)料。他們(men)及(ji)時成(cheng)立了農(nong)(nong)化(hua)服(fu)務中心,配備了專用車輛,抽(chou)調了專業技(ji)術人(ren)員,組成(cheng)了免(mian)費測土化(hua)驗(yan)服(fu)務隊,深(shen)入到農(nong)(nong)村田(tian)間地(di)頭,無償為(wei)農(nong)(nong)民(min)朋友提(ti)供(gong)測土化(hua)驗(yan)。僅今年秋種(zhong)期間,該公(gong)司(si)的(de)(de)農(nong)(nong)化(hua)服(fu)務人(ren)員就已(yi)(yi)跑遍駐馬店市9個縣(xian)、200多(duo)個鄉鎮、1000多(duo)個行(xing)政(zheng)村、5000多(duo)個自然組,測土化(hua)驗(yan)10萬余畝(mu),行(xing)程達(da)數千公(gong)里。
為(wei)保證農民朋友(you)用(yong)上放心肥(fei)(fei),該公司(si)(si)還為(wei)前(qian)來購買(mai)(mai)肥(fei)(fei)料(liao)的(de)農民朋友(you)都會(hui)贈送(song)一張(zhang)'河南(nan)省駿馬(ma)化(hua)工集(ji)團有限公司(si)(si)的(de)化(hua)肥(fei)(fei)質(zhi)量信譽(yu)卡',上面寫明前(qian)來購買(mai)(mai)肥(fei)(fei)料(liao)的(de)人(ren)員(yuan)姓名、購買(mai)(mai)編號、購肥(fei)(fei)日期、購肥(fei)(fei)數量、產(chan)品(pin)規格、金(jin)額、售后服(fu)務電話以(yi)及使(shi)用(yong)方法等信息。 |