12月初,九江石化的大化肥裝置正在大檢修。時值隆冬,化肥銷售進入淡季,但由于有關部門采取措施提升產品形象,該廠化肥依然熱銷。據介紹,如今每天用戶聯系供貨的來電來函不斷,上門訂購的客戶絡繹不絕,2006年前兩個月近10萬噸的化肥被客戶提前預訂。
目前九江石化有6個產品獲江西省名牌產品稱號,其中江海牌尿素還被評為“中國國際農業博覽會名牌產品”并榮獲國家免檢產品稱號,但在競爭激烈的市場上,“靚妹也要巧打扮”。九江石化的營銷人員依然多渠道調查以便及時發現各種細節問題。
營銷人員了解到,由于化肥包裝袋的字樣、顏色幾次變換且模糊不清,包裝袋內襯質量問題造成一段時間內產品破包多,裝車后產品形象大大受損,不能給用戶足夠的“安全感”。針對這些問題,他們每天對產品進行嚴格檢查,做到不合格產品不包裝,確保產品出廠合格率達到100%。他們把產品形象控制延伸到編織袋印制和貨物裝車倒運等環節,要求包裝袋統一采用白底黑字的醒目字樣,對貨運煤車皮進行認真清理,不讓質量不合格、破損、臟污的產品裝車上船。他們還根據農民的喜好,推出了精致美觀的5公斤小包裝。
“酒香也要勤吆喝”,他們將產品宣傳做到鄉村的廣播站,還在南昌、九江火車站、長途汽車站等客流量大的黃金地段,展出了極具視覺沖擊力的“江海”尿素巨型廣告。他們每年派出科技小分隊下鄉,指導農戶科學用肥。他們還走上縣、鎮街頭,宣傳介紹化肥產品性能并回答農民的問題。他們與省有關部門合作,先后通過召開江海牌尿素試驗田總結大會、舉辦江海牌尿素知識競賽等活動,使產品形象進一步延伸。
盡管九江大化肥幾年前才建成投產,但該廠多措并舉確立了品牌的地位和形象,多年來產品實現全產全銷,年產銷量突破60萬噸,據全國化肥行業主管部門統計,該廠生產的江海牌尿素已占據了國內化肥5.6%的市場份額。
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