肥料企業要從生產型企業向生產服務型企業轉變,就得把為現代農業提供技術支持作為目標,構建以生產企業為核心,商貿物流、農業科研、農技推廣、肥料種子農藥農機等農業產業鏈上相關單位共同參與的一體化、綜合性農化服務體系。在農化服務上,企業尤其不能再只把農化服務作為營銷手段,而應該要定位為企業發展的核心戰略。
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產能過剩下肥料企業提升競爭力的突破口不僅要靠降本節支,更需要以用戶為中心提升服務水平。在行業整體效益不好的形勢下,以新型肥料為主營業務的重營銷、重服務型企業效益明顯好于基礎肥料生產企業,這種現象仍會持續。所以說加強農化服務是肥料行業轉型的重要措施之一,也是推廣新型肥料、服務農業現代化發展的重要措施,更是肥料企業實施供給側改革必走的路。
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肥料企業供給側改革
強化農化服務是必走之路
這條路很漫長
也不會一帆風順
值得慶幸的是
三個方面是有經驗可借鑒的
打造服務平臺強化服務創新
金正大堅持始終圍繞一切為客戶創造價值的服務理念,根據種植戶的不同需求,積極為其提供全方位的服務。為此,公司建立了業內領先的集農化知識傳播體系、測土配方施肥服務體系、現場服務指導體系于一體的農化服務體系。公司每年投入巨大的人力、物力,在全國范圍內大面積地開展實驗示范、技術培訓,并聯合農業部全國農技推廣服務中心、省農科院、土肥站等在全國30多種作物上開展新產品、新技術的示范推廣。其目標是確保在農民不減產的前提下,實現肥料的減量使用,節約資源、保護耕地和生態。
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立足測土配肥搞好技術培訓
一直以來,測土配方施肥被認為是科學施肥最核心的內涵,2005年國家全方位啟動測土配方施肥以來,肥料企業紛紛以此為“落腳點”開展創新服務。
新洋豐與中國農業大學在全國建設了40個測土配方施肥示范基地,引導中國農民的用肥變革。新洋豐的農化服務具有鮮明的個性,主要體現在:一是將對農民的系統性培訓貫徹始終,讓農戶學懂弄通知其所以然;二是發現并培養農村科技帶頭人,種植示范田,影響并帶動其他農戶;三是深入田間地頭指導農民種田;四是在服務的過程中了解農民心聲、農民需求,為農民發家致富當參謀;五是把農民的需求反饋給公司產品研發部門,新產品更適合農民的口味。
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建立大戶檔案走進田間地頭
隨著農業集約化的快速推進,種植大戶在各地如雨后春筍,對農資流通提出了更高的要求。開磷集團正在積極探索服務種植大戶新模式。通過建立種植大戶檔案,成立會員俱樂部,為種植大戶提供產品組合、特別價格和專業農化服務。從播種到收儲,進行全程跟蹤服務,并通過開展技術培訓講座、大面積試驗示范展示等方式,更好地服務種植大戶,搶占市場先機。企業的目標是用1到2年的時間,使種植面積百畝以上的大戶俱樂部會員數達到300個。逐步探索“開磷+經銷商+種植大戶”合作建立加工廠的模式,聯合經銷商和種植大戶成立小規模的本地化生產方式,解決個性需求。

