我國病蟲害種類多,農藥使用群體龐大,農民普遍缺乏農藥基本知識,不合理用藥的問題突出。許多農民對農藥真假辨別能力差,不能對癥購藥和科學配制農藥,隨意增加品種、加大用量,不按照標簽安全間隔期規定施藥等違規用藥的現象時有發生。
提高農民用藥水平,已經成為提高防治效果、縮減用藥成本和保障農產品質量安全的關鍵因素。目前我國基層農技服務體系還不健全,培訓服務農民的力量有限,而位列市場終端、直接與農民面對面的經銷商則有望成為的重要力量。
農民買藥用藥大多依賴經銷商
“黃瓜得了霜霉病用什么藥好?”“氟菌·霜霉威和烯酰·吡唑酯這兩種藥都不錯,要兩種藥輪換著用,能減少抗藥性。”5月11日,山東省青州市菜農賈連群來到當地一家農藥經銷店,經過咨詢后,買走了經銷人員推薦的兩種農藥。賈連群對記者說:“蔬菜有的小病能靠經驗判斷,不太懂的都來這家店問,他們的銷售人員懂技術,怎么用藥都能給咱指導。”
采訪的空當,不斷有農民前來向銷售人員咨詢果樹除草該用什么藥、什么時候打小麥蚜蟲好等問題。正如記者所看到的一樣,有了病蟲害先到農藥店,靠經銷商的推薦和介紹來選購、使用農藥,成了大多數農民的普遍選擇。一項調查顯示,60%的農民的農藥信息直接來自農藥經銷商,農藥經營者無形之中成了農民購藥、用藥最直接的指導者。
對于經銷商的過度依賴也反映出農民自身農藥知識的匱乏。農業部農藥檢定所所長張延秋指出:“農藥使用問題與農產品質量安全息息相關,農民用藥水平亟待提高,培訓農藥經營者和使用者任務艱巨而迫切。”
通過培訓經銷商帶動培訓農民
作為“上把進貨關、下把消費關”的重要一環,農藥經營者的現狀并不樂觀。農業部農藥檢定所監督處處長劉紹仁告訴記者,我國現有34萬多經銷戶,60多萬經營人員,經營單位多、散、雜,經營水平參差不齊。經營人員中,從未接受過專業知識培訓的達到1/3。其中,高中以下人員占90%。“部分農藥經營人員賣藥不懂藥,誤導農民購藥、重復違規使用農藥的現象時有發生。”
鑒于此,農業部農藥檢定所將培訓農藥經銷商作為探索管理新模式和為農民辦實事的突破口,今年有針對性地選擇了11個省份,重點培訓農藥經銷人員2000名,使6萬名農民受益。5月9日,已在山東濟南舉辦“農藥經營管理師資培訓班”,全面啟動面向農藥經營者的培訓工作。
“以往是直接面對數量龐大的農民,現在通過培訓農藥經銷商向農民傳授科學用藥技術,不僅能提高農民用藥水平,也能提高經銷商經營水平,農藥市場秩序也會得到規范。”張延秋表示,這就好比牽住了“牛鼻子”,能起到以點帶面的輻射帶動作用。
服務農民和企業發展可實現共贏
對于農藥經銷商來說,為農民提供技術培訓服務,也有助于擴大市場銷售,增強核心競爭力。
“那些賣農(nong)(nong)藥(yao)(yao)比較好(hao)的,往(wang)往(wang)都(dou)是精(jing)通(tong)技(ji)(ji)術、能(neng)(neng)下(xia)田(tian)進(jin)村為農(nong)(nong)民(min)做服(fu)(fu)務指導的。”廣(guang)西(xi)田(tian)園生化(hua)股份(fen)有限公司銷售總監(jian)鄭宏文告訴記者,他(ta)對湖北黃梅縣一位(wei)叫胡愛(ai)兵的農(nong)(nong)藥(yao)(yao)零(ling)售商印象深刻。胡愛(ai)兵的零(ling)售店一年的銷售額能(neng)(neng)達到(dao)二三百萬元,甚至連其他(ta)鄉鎮的農(nong)(nong)民(min)都(dou)跑(pao)過來買藥(yao)(yao),就是因為他(ta)很(hen)懂技(ji)(ji)術,能(neng)(neng)為農(nong)(nong)民(min)提供細致周(zhou)到(dao)的服(fu)(fu)務,農(nong)(nong)民(min)都(dou)很(hen)信(xin)任他(ta)。“我們也很(hen)愿意參與進(jin)來,給農(nong)(nong)民(min)多介紹一些科學用藥(yao)(yao)技(ji)(ji)術。”鄭宏文說。
事實上,有不少大型(xing)農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)藥經銷企業,已經將(jiang)培(pei)訓(xun)農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)民(min)(min)作為贏得農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)民(min)(min)信任、培(pei)養品牌(pai)忠誠度(du)的(de)有效手段。“給農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)民(min)(min)做技術服(fu)務是我們(men)在農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)民(min)(min)心中樹(shu)立(li)品牌(pai)的(de)法寶。”億(yi)嘉(jia)農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)化集團副總裁楊(yang)萬(wan)民(min)(min)對(dui)此(ci)深有體(ti)會,他介(jie)紹說,除(chu)了開(kai)展視頻(pin)咨詢、專家坐診、科(ke)技110下(xia)鄉(xiang)等多(duo)種服(fu)務外,他們(men)還定期在直營店對(dui)農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)民(min)(min)會員進行培(pei)訓(xun)。“農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)民(min)(min)對(dui)農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)化知識非(fei)常(chang)渴求,一堂課往(wang)往(wang)因(yin)為農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)民(min)(min)提問(wen)踴(yong)躍遲(chi)(chi)遲(chi)(chi)結束不了。”目前,億(yi)嘉(jia)農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)化集團已經擁有120家連鎖店,發展會員5200多(duo)名。楊(yang)萬(wan)民(min)(min)對(dui)這(zhe)種模式非(fei)常(chang)看好,他認為通過農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)藥經銷商(shang)來(lai)培(pei)訓(xun)指導農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)民(min)(min)是極為可行的(de)。“今年我們(men)還將(jiang)在5月(yue)(yue)到7月(yue)(yue)借用(yong)晚上時間開(kai)展農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)民(min)(min)百日科(ke)普教堂,解決農(nong)(nong)(nong)(nong)(nong)民(min)(min)遇到的(de)各種實際問(wen)題。”楊(yang)萬(wan)民(min)(min)說。
如同張(zhang)延(yan)秋所(suo)(suo)長所(suo)(suo)說(shuo),農(nong)藥(yao)經銷商要變被動(dong)服(fu)務(wu)為主動(dong)服(fu)務(wu),提高服(fu)務(wu)水(shui)平和質量,成為指導農(nong)民科學合理用(yong)藥(yao)的一支強大生力軍(jun)。