最近翻看(kan)報刊、雜(za)志，“換(huan)位(wei)思考(kao)”的(de)文章屢見不鮮，認真捧讀發現，站在對(dui)方的(de)立場上體驗和思考(kao)問題，從而與(yu)對(dui)方在情感上得到溝(gou)通，這既是(shi)(shi)(shi)一種理解(jie)，也是(shi)(shi)(shi)一種關(guan)愛。那么在農資經營中(zhong)，是(shi)(shi)(shi)否也應該倡導“換(huan)位(wei)思考(kao)”呢(ni)？答案自然是(shi)(shi)(shi)不言而喻的(de)。
從農(nong)資行(xing)(xing)業的現實來看，換位思考就(jiu)是要求農(nong)資生(sheng)產(chan)和經(jing)營企業摒(bing)棄長(chang)期在農(nong)資生(sheng)產(chan)和經(jing)營活動(dong)中形(xing)成的固(gu)有方式與(yu)行(xing)(xing)為習慣，逆向思維，從消費(fei)者角度出發，進行(xing)(xing)產(chan)品(pin)(pin)(pin)策劃和創新的行(xing)(xing)為。特別是在當前(qian)農(nong)資市(shi)場整體不(bu)夠景氣的情形(xing)下(xia)，尤其需要通(tong)過產(chan)品(pin)(pin)(pin)、營銷創新等手段，來贏得廣大消費(fei)者的認同，最終確(que)立(li)自身品(pin)(pin)(pin)牌的市(shi)場強勢(shi)地位和持續(xu)競爭力。
單(dan)就農資(zi)經營而言，我們不(bu)妨(fang)從(cong)以下(xia)三個方面(mian)來“換位(wei)思考”：
首(shou)先，要將為農(nong)(nong)戶(hu)著(zhu)想(xiang)放在(zai)突出位(wei)置(zhi)。長(chang)期以來，農(nong)(nong)資企業(ye)考慮較(jiao)多(duo)的(de)是(shi)利益的(de)最大(da)化，“能賺錢、多(duo)賺錢”是(shi)他們(men)追求的(de)終極目標；而作為弱勢群體的(de)農(nong)(nong)民在(zai)購買農(nong)(nong)資時，考慮的(de)則是(shi)“買得貴不貴”與 “買得值不值”的(de)問題。因此(ci)，為農(nong)(nong)戶(hu)周(zhou)到著(zhu)想(xiang)，替農(nong)(nong)戶(hu)算算細賬，這是(shi)追求雙(shuang)方價值共同成(cheng)(cheng)長(chang)的(de)正(zheng)確(que)思維(wei)。在(zai)經(jing)營過程中，如果農(nong)(nong)資企業(ye)能夠多(duo)介紹一些(xie)適(shi)銷對(dui)路的(de)農(nong)(nong)資產品，減少廣大(da)農(nong)(nong)戶(hu)在(zai)農(nong)(nong)業(ye)生產中費時費力(li)造成(cheng)(cheng)的(de)成(cheng)(cheng)本增加，建(jian)立(li)起互(hu)信與互(hu)助的(de)機制，那么受益的(de)無疑(yi)是(shi)廣大(da)農(nong)(nong)戶(hu)和企業(ye)了。
其次，要在經營細節上更加彰顯人性化。例如，有些農藥產品的包裝在設(she)計時就忽略(lve)了撕口(kou)問(wen)題，農(nong)戶(hu)到(dao)田間施藥(yao)，不可(ke)能(neng)(neng)再(zai)單獨帶把剪刀(dao)到(dao)地頭(tou)。而作為農(nong)藥(yao)產品，對于人體大多是(shi)有毒害(hai)的，不能(neng)(neng)像撕扯食品袋一(yi)樣用牙齒開(kai)啟，這(zhe)樣的設(she)計從(cong)實用角度來考量(liang)就是(shi)失敗的。故而只有做(zuo)到(dao)了人性(xing)化服務(wu)，才能(neng)(neng)真正(zheng)領悟“細節(jie)決(jue)定成(cheng)敗”這(zhe)句話所富含的哲理。
再次，要具有敢于自曝(pu)缺陷(xian)的(de)(de)勇氣。任何一種(zhong)(zhong)產品(pin)都(dou)不(bu)可(ke)能(neng)是十(shi)全十(shi)美(mei)的(de)(de)，農資(zi)產品(pin)也不(bu)例(li)外(wai)。在營銷過程中，農資(zi)企(qi)業不(bu)妨大(da)膽自曝(pu)缺陷(xian)，實事求是地向農民介紹各(ge)種(zhong)(zhong)農資(zi)的(de)(de)性能(neng)和(he)使用(yong)中的(de)(de)注(zhu)意(yi)事項，特(te)別是當一種(zhong)(zhong)新產品(pin)面市后，應在技術(shu)上認真指導農民，并告之其優勢和(he)不(bu)足(zu)之處，而不(bu)要一味地只考慮自身(shen)的(de)(de)營銷利潤(run)。這樣做(zuo)不(bu)僅可(ke)以增(zeng)加企(qi)業的(de)(de)誠(cheng)信(xin)度(du)，同(tong)時也拉近了(le)與農戶之間的(de)(de)距離(li)，可(ke)以留(liu)住更多的(de)(de)“老主顧”，招(zhao)來更多的(de)(de)“回(hui)頭客”。
由此不難發(fa)現(xian)，要想在(zai)競爭日益激烈的(de)(de)農資市場中(zhong)屢戰(zhan)屢勝，最實(shi)際(ji)的(de)(de)做(zuo)法就是(shi)把自(zi)己當成消費者，通過“換位(wei)思考”來籌(chou)劃經營、設(she)計包裝、開展(zhan)服務，以此來贏得廣(guang)大(da)消費者的(de)(de)口碑(bei)，并(bing)獲取“農資蛋糕(gao)”中(zhong)屬于自(zi)己的(de)(de)那一份(fen)。
