答：盡可能按前述方法協商解決問題，實在不行只好走調查取樣和法律程序。
專家會診。在現場觀察和初步調查仍未能解決問題的情況下，可請有關專家進行現場苗情會診，運用多方面專業知識，找出事故原因，制定應對措施。
取樣進行肥料質量檢測。與當事農民一起，采取發生事故的肥料、植株或土壤樣品，送到國家認定的質檢單位進行分析測定。注意要同時采取當事農民認為沒有問題的肥料或土壤樣品作對照。
即使在此情況下，也要積極采取切實可行的補救措施，盡可能降低農民的損失。補救行動要快，要對癥下藥。首先要及時補苗，如果是施肥過量燒苗，要澆水沖洗，并在緩苗后進行2~3次根外追肥；如果是整地質量不好影響出苗，應該及時中耕培土、輕灌或適當鎮壓（小麥）；如果是病蟲為害，要及時防治；如果是旱害、澇害或凍害，要采取中耕、排水、澆水或秸稈覆蓋等水分、溫度調控措施。
（中化化肥高級顧問、中國農業大學教授王興仁）
